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常见问题

实施与服务

恩佐2为客户提供包括:渠道政策、产品知识、销售知识、公司管理等问题集锦,您可以在此搜索到所关注的问题,找到合理答案。当然您也可以对我们提问,
我们将摘选代表性问题进行专业解答,为广大客户解决疑难杂症,进一步提升管理能力,实现信息化飞跃。

问:这些功能板块任何人都可以看到的吗?

答:我们的系统是根据业务管理的需要来分配设置授权的,我们可以根据员工的工作需要来分配与管理系统的功能应用,例如说财务功能我们只需要给财务部的工作人员和老板开放,其它人是看不到的。

 

问:这个系统我们在外面也可以使用吗?

答:可以,只要接入了外网就可以使用。不管在家里还是在外面出差旅游,只要你带了电脑、手机,您都可以随时随地的了解公司的业务情况和与处理公司的工作。

 

问:你们这个系统业务员录进去的所有的业务信息,是不是其它的业务员也看的到,如果看得到,其它的业务员可能会倒卖业务信息。

答:这个要看贵公司是如何去管理整个的客户信息的,查看信息是一个权限的设置问题,有些公司喜欢把信息都录在一起供大家一起分析和攻关,当然您也可以设置只可以查看本人录进去的业务信息。总经理或是高管们能查看到所有的信息。

 

问:你们说这个系统能提高工作效率,控制成本主要体现在哪些方面?

答:第一,工作效率方面,业务员,设计师项目经理或是跟项目相关的人员,每天把客户信息,客户反馈,设计方案,跟进信息,工程进度信息,材料信息等都录到系统里面,老板们每天用电脑或是手机端就可以实时的掌握这些信息,并且快速的对他们做出指示和批复,不像传统每周固定哪天开会,等相关人员逐一的汇报完可能都大半天过去了,再批复啥的一整就是一整天,商机和战机一样,稍纵即逝,比如星期一业务员或是设计师掌握了一些客户资料,等到星期五开会才来汇报,那等您在做出指示的时候可能早被同行捷足先登了。通过这个系统 ,您可以快速的指出下面的人有哪些工作细节不足的地方,并及时做出调整,这样等于是每个项目您都可以很方便的亲力亲为的参与进去,有了您的参与工作细节和关键点肯定做的比前更好了,成交转化率就上来了,工作效率也就提高了,现实业务中也有很多这样的例子,相信您也应该有碰到过。我就不多说了。

第二成本方面其实很容易理解,首先从财务做账方面说,每个项目系统都会生成一个独立的财务报表,里面会很清楚的记载这个项目所花费的人力,物力,财务,工程传统都是用手工或者用记忆记账的方式,等一个项目做完,到底用了多少材料,人工等一系列的支出在工程多了的时候就是一本糊涂账,很多有权力的一些人就肯定会趁机混水摸鱼,造成没有必要的很多支出,另外就是人工成本这一块,比如说业务员,您之前做五百万可能需要十个或是更多业务员,我们的系统自带的业务渠道拓展系统或是我们提供云推的客户资源让你只要五个业务员甚至更少就可以同样带来这么多的业务。

 

问:若客户需要按照他们的要求来修改软件,做二次开发的话要多少费用?什么时间能好?

答:要跟据开发的工作量来定,具体请客户来公司详谈

 

问:手机APP材料显示能不能让客户自己去选择?

答:不可以,我们的产品是ERP的移动端,主要是实现移动办公,客户选材料需要有自已的商城才行

 

问:客户提出手机能不能直接点拨打,就拨出客户?

答:可以

问:公司网站上的客户注册能不能导入到ERP系统?

答:可以导入,但需要做二次开发,会有增加一些费用,具体请客户来公司详谈

 

问:目前深圳有哪些公司在用?

答:挺多的,深圳有几十家与我们签约,例如:星艺装饰、东鹏装饰、三川装饰、铧怡装饰、深文装饰等都是我们的客户,还有做工装的一些公司,我们这个系统主要是给到中小型装饰公司使用的,是一套非常实用的软件;

 

问:多少钱?终身使用吗?

答:请问贵公司目前有多少员工,我帮您配制一套适合贵公司的产品,我们的产品价格是客户端使用数量有关系的.....  是的,终身使用的,一次性投入,长期受益。

 

问:手机端提供客户信息的准确性,比如一百个里面有多少是真实有效的?

答:我们的信息不像土巴兔或是其它的信息平台一样发布很多信息,然后这些信息分配给您的时候就收您的钱,我们采取的是一种点对点的模式,在您公司附近的小区或是您主攻的小区把相应的资料点对点的输送给您,而且不做成是不收费的,所以我们完全没有必要去浪费时间去推送一大堆的假信息给您。

 

问:你们这个软件听起来不错,实施起来的话有些难度,有些部门的人甚至连电脑都不懂,而且每天工作很累,下班了可能洗洗就睡了,没有精力去录入项目的实际情况。

答:任何一件事情或一个企业,想把它做大,做好,不仅要有很好的策略和工具,还要有严格的执行力。业务员,设计师不用说了,都会电脑,业务员负责把所有的业务信息以及业务跟进情况录进去,设计师们要把所有的正在跟进,洽谈以及设计方案的信息录进去,老板就可以通过电脑或是手机随时随地去查看和分析业务信息,设计方案,跟进程度以便在第一时间内审批这些工作,指出工作中相对应的不足之处,另外就是项目经理这一块,他们没有电脑端,只是用手机端把工程的进度信息以及实际情况录进去,老板就可以通过系统查看到,而不像以往可能半夜了还需要打个电话把他们叫醒问一下工地的这些情况,然后材料管理
,人事管理 ,财务管理更不用说了,用系统去管理肯定比用传统手工记的管理方便和提高效率N多倍。

 

问:众所周知装饰公司的人员流动较大,员工流失,信息流失,导致客户也随之流失。

答:恩佐2ERP系统可以使企在遇到人员流动的情况下,信息不流失,客户不流失。

 

问:新员工上手慢,半年才能勉强算入行,培训时间长,成本高怎么办?

答:恩佐2ERP系统科学规范的业务流程管理,即使是外行,也能迅速进入状态,从而有效的降低了培养成本,让新员工更快的为企业创造价值。

 

问:业务员流动性大,渠道合作意愿低、单签量少怎么办?

答:恩佐2渠道管理APP,帮您彻底解决上述问题,让渠道主动找业务员、客户主动找企业。

 

问:出差在外,没办法回公司签字审批,怎么办?

答:恩佐2ERP系统能让您随时随地掌握项目情况,及时做出决策,提高工作效率。

 

问:业务员、设计师都下班了,都快凌晨了,电话沟通不太方便,张三、李四、王五的项目分别进展如何?是否顺利?需要哪些支持?

答:恩佐2ERP系统能让管理者24小时随时了解公司每个项目进展与沟通内容,有效帮助管理者对项目进行实时管控,反馈与指导。

 

问:系统培训简单上手易懂流程?

答:恩佐2ERP系统根据客户需求配置计划性培训针对一个人学习模式带领团队共同学习模式。不需要一起学习怠慢工作,这是不可取的。



 

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